成基学園の評価
塾をこけおろす書き込みを見かけることがある。
関西の大手進学塾である成基学園もいろいろなことをネット上で書かれているが、塾を選ぶ保護者の方はあまり気にする必要はないと思う。
塾を選ぶ時には、入塾の説明会などで話を聞き、目で見て、ご自分の判断で選んで欲しいと思います。
例えば、成基学園は上位のクラスには優秀な先生を担当させて、下のクラスにはそれなりの先生を担当させている。といわれている。これに関しては、成基学園だけでなく何処の塾だってそうである。
成基学園だけでなく、塾も利益を得るための企業である以上、集客しなければならない。その中で塾の魅力を伝えるための一つが合格実績である。合格実績を上げるためには優秀な生徒に優秀な先生をあてがって指導するのがいいに決まっている。
だから、何処の塾でもやっていることだし、こういう事に不満をお持ちなら子供の成績を上げて上位のクラスに入れることである。または、クラス分けもない小さな塾に入れることです。
上のクラスを目指すなら、そのための家庭教師を付けて補佐するのがいいでしょう。
また、生徒からの質問を受け付ける先生が、全ての教科の先生が常にいない。という不満もあるそうだ。いつ来るか分からない子供の質問を受け付けるために全てのラインナップを揃えて待っている塾なんかありません。成基学園に特化した問題ではありません。
塾の生徒や保護者は、一般の企業に例えるのならお客様なのです。企業はいいサービスを提供してその対価を頂く。しかし、万人にいいサービスを提供するのは難しい。お客様の要求が千差万別だから100%満足させることは難しい。
塾の場合、いいお客様とは成績のいいお子さんなのです。この場合、最高のサービスが受けられるのです。
ここを理解して塾を評価して下さい。